Vásárlási feltételek
A Webáruház URL címe: http://www.48asbolt.hu
A webáruház üzemeltetőjének (továbbiakban Üzemeltető) adatai:
Tulajdonos: Fejes Zsolt
Székhely: 1085 Budapest, Baross utca 48
Üzlet: 48asegyetemi Könyvesbolt
címe: 1085 Bp. Baross u 48 földszint
Telefonszám: +36 20-3383-022, +36-1-318-1461
E-mail cím: 48asbolt@gmail.com
Adószám: 62897831-1-42
Bankszámlaszám: HU37 12010556-00102862-00100000
Szerződés nyelve: Magyar
Felhasználó: az a természetes személy, jogi személy, vagy szervezet, aki vagy amely az Üzemeltető által nyújtott szolgáltatások valamelyikét igénybe veszi a Webboltban, így különösen terméket vesz, rendel, kap, használ, igénybe vesz, vagy a termékkel kapcsolatos kereskedelmi kommunikáció, ajánlat címzettje (továbbiakban: „Felhasználó”).
Fogyasztó: a Polgári Törvénykönyvben meghatározott fogyasztó.
Termék: áru vagy szolgáltatás, ideértve a digitális szolgáltatást és digitális tartalmat, valamint a jogokat és kötelezettségeket is (2008. évi XLVII. tv.).
Webbolt: az Üzemeltető által (jelenleg „https://www.48asbolt.hu címen üzemeltetett internetes áruház.
A Webboltban történő vásárlás alapfeltétele, hogy a Felhasználó a Webboltban, vagy azon keresztül- történő vásárlásával elfogadja a jelen Általános Szerződési Feltételekben foglaltakat.
A rendelés elküldése nem minősül írásban megkötött szerződésnek, csak rendelési igénynek. Ez a megrendelési igény akkor válik érvényes szerződéssé, ha a visszaigazolt megrendelés pénzügyileg teljesítésre kerül a Felhasználó által választott módon
Érvényes megrendelés leadásához, minden egyes megrendeléskor a hatályos ÁSZF elfogadása szükséges.
Személyes átvétel: A Felhasználó a Webboltban leadott rendelés után kapott visszaigazolást követően az Üzletbe befáradva tudja megvásárolni a kiválasztott terméket. A Webboltban leadott rendelés előnye, hogy a visszaigazolt terméket 7 munkanapig Üzletünkben félretesszük a Felhasználó nevére. A személyes átvétel üzletben történő vásárlásnak minősül.
Megadott szállítási címre történő kiküldés: A Felhasználó a Webboltban leadott rendelés bankkártyával vagy előre utalással történő kifizetése illetve a megadott szállítási címen bankártyával és készpénzben is kifizetheti a rendelt termékeket. Ezután kapja kézhez a megrendelt terméket. A megadott szállítási címre történő kiküldés üzlethelyiségen kívül kötött szerződésnek minősül.
A Felhasználó a megrendelt terméket a szállítás/ átvétel módjától függően vagy díjbekérő alapján banki átutalással, vagy online bankkártyás fizetéssel, vagy a személyes átvétel esetében az Üzletben és a Felhasználó címén bankkártyával vagy készpénzben tudja kifizetni.
Az Üzemeltető az általa eladott termékekre a hatályos jogszabályoknak megfelelő garanciát, illetve szavatosságot vállal. [151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet]. Az Üzemeltető a megvásárolt termékekre vonatkozóan visszafizetési vagy cseregaranciát csak abban az esetben vállal, ha az adott termék bizonyítottan hibás és a hiba bizonyítottan a termékek átvétele előtt keletkezett. Az átvett termékekkel kapcsolatban hiányosságokra, avagy sérülésre vonatkozóan reklamációt csak abban az esetben tudunk elfogadni, ha az adott termék átvételekor a hiba bizonyíthatóan nem volt kideríthető, illetve ha az adott termék bizonyíthatóan gyári hibás. Az Üzemeltető tartalmi nemtetszés miatt semmiféle garanciát nem tud vállalni.
Az Üzemeltető birtokába került mindennemű személyes adatra vonatkozóan az általános adatvédelmi előírások az irányadóak. A személyes adatok felhasználása az Adatvédelmi törvény hatályos szabályozásának megfelelően történik.
Az Üzemeltető a Felhasználók adatait kizárólag a vásárlás teljesítése, és a vásárlási feltételeinek későbbi bizonyításának érdekében, illetve a Felhasználó által kért hírlevél rendelkezésre bocsátása érdekében tárolja, illetve használja fel.
Adatok átadása harmadik félnek csak és kizárólag abban az esetben fordulhat elő, ha a harmadik fél azt a vásárlás teljesítése érdekében, mint alvállalkozó a vásárlással összefüggő részfeladatának teljesítéséhez elengedhetetlenül szükséges módon fel kell, hogy használja és ebben az esetben is csak és kizárólag azon adatok átadásáról lehet szó, melyek a részfeladat teljesítéséhez elengedhetetlenül szükségesek (például a kiszállítást végző alvállalkozó esetében a szállítási cím és az átvételre jogosult személy nevének megadása). Az esetlegesen alkalmazott alvállalkozókra ugyanúgy kötelező érvényűek az Adatvédelmi törvény előírásai.
Az Üzemeltető nem vállal semminemű felelősséget a Webbolthoz való csatlakozás során használt technikai (hardver, szoftver) és vagy kommunikációs (internet) infrastruktúra által okozott hibákért, kellemetlenségekért, közvetlen vagy közvetett károkért függetlenül attól, hogy az a szerver vagy a kliens oldali üzemszerű vagy rendkívüli, nem üzemszerű működésből adódott.
Az Üzemeltető fenntartja a jogot, hogy indoklás nélkül bármilyen információt bármikor megváltoztasson (beleértve a jelen ÁSZF-et is), ami a Webboltban található, így a termékeket, azok leírását, a termékek alap vagy akciós árát. A Webbolttal kapcsolatos mindennemű információ hozzáférhető, így mindebből adódóan a mindenkori információk nem ismeretéből származó hibákért, kellemetlenségekért, közvetlen vagy közvetett károkért az Üzemeltető semmilyen felelősséget nem vállal.
A Webboltban megjelenő adatokat és információk a lehető legnagyobb gondossággal, többszöri ellenőrzés mellett kerülnek feltöltésre. Ennek ellenére nem zárható ki annak lehetősége, hogy egyes esetekben szerkesztési vagy más ok folytán téves vagy hiányos adatok kerülnek megjelenítésre. Ezen hibákból eredő károkért Üzemeltető felelősséget nem vállal.
A Webboltban csak 14. életévét betöltött egyén regisztrálhat, rendelhet. A megjelenített termékfotók nem minden esetben azonosak a szállított termékkel, a képek nem azonosítják egyértelműen a terméket, de utalnak rá.
A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet értelmében a fogyasztónak minősülő Felhasználó az üzlethelyiségen kívül kötött és a távollévők között kötött szerződés esetén indoklás nélkül elállhat a vásárlástól a kézhezvételtől (termék átvételétől) számított 14 napon belül. A fogyasztónak minősülő vásárló elállási jogát az erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozat útján telefonon (+36-203-383-022), e-mailben (48asbolt@gmail.com), illetőleg a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 2. számú mellékletében található nyilatkozatminta felhasználásával gyakorolhatja. Írásban történő elállás esetén elegendő az elállási nyilatkozatot a kézhezvételtől (termék átvételétől) számított 14 napon belül elküldeni az Üzemeltető részére. Az elállási jog érvényesítése során Felhasználó köteles a megrendelt terméke(ke)t eredeti állapot(uk)ban Üzemeltető székhelyére postai csomagként visszaküldeni. Elállás esetén terméket személyesen nem veszünk át.
Az Üzemeltető az elmaradt teljesítés miatt keletkezett anyagi és erkölcsi kárért felelősséget nem vállal. Ezért Felhasználó kártérítési igénnyel nem élhet. Amennyiben ez lehetséges, ilyen esetekben a megrendelés előtti állapot visszaállítására törekszik (pl. átutalt díjak visszafizetése).
Minden egyéb kérdésben a Ptk. vonatkozó rendelkezései az irányadóak.
A fizetés során a megrendelés leadásával kerül véglegesítésre az előzetesen kalkulált szállítási díj, a minimális szállítási díj 1600 Ft.
A kiszállítást szerződött partner végzi, aki a kiszállítás időpontjáról a rendelésben megadott elérhetőségén értesíti a Felhasználót.
A rendelés átvételének elmulasztása esetén a kiszállítását végző partner a Webbolt részére visszaküldi a megrendelt termék(ek)et. Ilyen esetben Üzemeltető a Felhasználó részére bruttó 1000 Ft adminisztrációs költséget és a kiszállítást végző partner által a visszaküldésért felszámolt szállítási költséget kiszámlázza. Ezt az összeget a Vállalkozó követelésként elküldi megrendelő felé. Ezen tételek az át nem vett rendelés értékéből kerülnek levonásra, így Felhasználó részére csak a különbözet kerül jóváírásra/visszautalásra.
Az elektronikus kiadványok csak online bankkártyás fizetés keretében érhetőek el. Ezen kiadványok felületén vízjelezetten megjelenik a Felhasználó neve, telefonszáma és a vásárláskor megadott e-mail címe. A kiadványok nyomtatása nem lehetséges, titkosított .pdf formátumba kerülnek kiküldésre a sikeres online bankkártyás vásárlást követően, a vásárló által regisztrált e-mail címre.
A titkosított .pdf file a vásárláskor megadott regisztrációs e-mail cím megadását követően válik olvashatóvá.
Egyebekben a felek közötti kötelezettségek és jogok tekintetében a Ptk. és a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szabályai az irányadók.
A honlapon található információk a tájékoztatást szolgálják, az esetleges pontatlanságokból eredő károkért felelősséget nem vállalunk, az Üzemeltető a felé bejelentett hibákat, észrevételeket a lehető legrövidebb időn belül javítja, pontosítja.
Vásárló a termékkel vagy a Vállalkozó tevékenységével kapcsolatos észrevételével forduljon a Könyvesbolt munkatársaihoz a 48asbolt@gmail.com címen, illetve a 06-1-318-1461es telefonszámon (Hétfőtől péntekig: 9:30-18.00)
Vállalkozó a szóbeli panaszt, amennyiben arra lehetősége van, azonnal orvosolja. Vállalkozó a hozzá írásban érkezett panaszt 30 napon belül érdemben megválaszolja. Az intézkedés jelen szerződés értelmében a postára adást jelenti. A panasz elutasítása esetén Vállalkozó az elutasítás indokáról tájékoztatja Vevőt.
Vevő Vállalkozóval szemben felmerülő vitás ügyek (fogyasztói jogvita) egyszerű, gyors, bíróságon kívüli rendezése céljából békéltető testület eljárását kezdeményezheti. Vállalkozó székhelye szerint illetékes békéltető testület: Budapesti Békéltető Testület; 1016 Budapest, Krisztina körút 99. III. emelet 310.; levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.:10.
Vállalkozó honlapjának egésze, annak grafikus elemei, szövege és technikai megoldásai szerzői jogi védelem vagy más szellemi alkotáshoz fűződő jog (így különösen védjegyoltalom) alatt állnak.
A jelen ÁSZF-ben kifejezetten meghatározott jogokon túlmenően a regisztráció, a honlap használata, illetve az ÁSZF egyetlen rendelkezése sem biztosít jogot azt azt felhasználónak, a Vállalkozó honlapján szereplő bármely kereskedelmi névnek vagy védjegynek bármely használatára, hasznosítására.
A termékekről írt kritikák és egyéb kapcsolódó vélemények minden esetben a felhasználók álláspontját tükrözik, tartalmukért a Kiadó nem vállal felelősséget. A Kiadó fenntartja a jogot a közízlést, üzleti érdekeit vagy törvényt sértő vélemények törlésére.
A személyes adatok kezelésének célja, hogy a vásárláshoz szükséges személyes adatokat a Könyvesbolt kezelhesse, azok alapján az Érintett részére, vagy az általa megjelölt adatokkal harmadik személy részére a számlát kiállíthassa, valamint a megrendeléssel kapcsolatosan az Érintett a kapcsolatot fenntarthassa.
A Vállalkozó Érintett által megadott személyes adatait, így nevét, címét, e-mail címét további
adatkezelési célból, így direkt marketing célra, vagy bármilyen más, automatizált
döntéshozatalra nem használja fel, harmadik személynek nem adja át.
Fejes Zsolt mint a 48-as Könyvesbolt tulajdonosa
Adószám:62897831-1-42
Székhely: 1085.Budapest Baross utca 48.
Telefonszám: +3613181461
Honlap: www.48asbolt.hu
Adatkezelésért felelős személy: Fejes Zsolt Vállalkozó - Tulajdonos.
Az oldalon történő vásárlás során az alábbi személyes adatok kerülnek megadásra az Érintett által:
- a) vezetéknév, keresztnév,
- b) e-mail cím,
- c) postázási cím (ország, irányítószám, település, utca, házszám), számlázási cím,
- d) telefonszám (Legfontosabb!!!)
- e) amennyiben Érintett a számlát cégnévre kívánja kiállítani: a cég megnevezése, székhelye, adószáma,
- f) átutalással történő rendelés esetén, az általa használt bankszámla adatai, illetőleg
- g) az érintett a rendelés során a megjegyzésrovatban, vagy a Vállalkozó e-mail címén további kéréseit, megjegyzéseit is eljuttathatja a Könyvesbolt részére.
A Könyvesbolt a részére megadott személyes adatokat nem ellenőrzi.
A Vállalkozó által üzemeltetett honlap látogatásakor – a látogató automatikus tájékoztatása mellett– a szerver egyedi azonosító fájlt (cookie) helyezhet el az Érintett számítógépén. A cookie-k az Érintett technikai azonosításának megkönnyítését szolgálják, azok más célból nem kerülnek felhasználásra. A cookie-k fogadását az Érintett – böngészője beállítása alapján –letilthatja.
A kiadványok postai- csomagküldő szolgálat általi szállításához, és a rendeléssel kapcsolatos egyeztetéshez szükséges adatok adatkezelési időtartama a rendelés leadását követő 90 nap.
Amennyiben a Vásárló rendelését érvényesíti, és az abban szereplő kiadványokat, egyéb termékeket
megvásárolja, úgy a megrendelés szerint kiállított számla, bizonylat, illetőleg az alapjául
szolgáló adatok megőrzési ideje – az adójogi jogszabályok szerint – a megrendelés tárgyi évét követő 7 év.
Amennyiben a Vásárló a rendelésének értékét átutalja a Vállalkozó bankszámlájára, azonban később eláll a rendeléstől, vagy azt a Vállalkozó egyéb okból nem tudja teljesíteni, és az összeget visszautalja, az ezzel kapcsolatos pénzügyi adatok – az átutalás és visszautalás ideje, az összeg, illetőleg az Érintett folyószámlájának adata – megőrzési ideje – az adójogi jogszabályok szerint – a tárgyi évet követő 7 év.
Kiadó a megrendelt kiadványok postázása során az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe: Magyar Posta Zrt., Budapest, István út 18., 1041.GLS Generál Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft., 2351, Alsónémedi, GLS Európa u. 2,
Az Érintett (az általános adatvédelmi rendelet 15. cikke alapján) jogosult arra, hogy a Tulajdonostól visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és jogosult arra, hogy a személyes adatait megkérje, illetőleg az alábbi pontokra tájékoztatást kapjon:
- a) az adatkezelés céljáról,
- b) az érintett személyes adatok kategóriáról,
- c) azon címzettek vagy címzettek kategóriáról, akikkel, illetve amelyekkel a személyes adatokat közölték vagy közölni fogják, ideértve különösen a harmadik országbeli címzetteket, illetve a nemzetközi szervezeteket;
- d) adott esetben a személyes adatok tárolásának tervezett időtartamáról;
- e) kérelmezheti az adatkezelőtől a rá vonatkozó személyes adatok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, és tiltakozhat az ilyen személyes adatok kezelése ellen;
- g) ha az adatokat nem az érintettől gyűjtötték, a forrásukra vonatkozó minden elérhető információ.
Az Érintett a Vállalkozó adatkezelésével kapcsolatos panasz esetén a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.) fordulhat.